Top
My Views
  • 126
    register_1

    Bantuan > Berjualan di blanja > Pengelolaan Transaksi > Pengelolaan pesanan

    Bagaimana Cara Membatalkan Sebuah Pesanan?

    Untuk pembayaran pesanan online, sebelum pembeli membayar, pembeli bisa membatalkan pesanan tapi penjual tidak bisa. Sistem akan otomatis membatalkan pesanan dalam 3 hari setelah pesanan ditempatkan. Untuk pesanan COD, penjual hanya bisa membatalkan pesanan COD yang statusnya “Placed”.

    1. Penjual login ke My Store”—“Order Management”—“Sold Product” dan menemukan pesanan yang ingin ia batalkan.

    2. Klik “Cancel”. Penjual harus memilih alasan untuk pembatalan dan mengklik “Save”.

    3. Status pemesanan akan berubah ke “Closed”

    LOADING