My Views
  • 144
    register_1

    Bantuan > Regulasi > Daftar Isi Perjanjian Pengguna

    Melaporkan Perilaku Berdagang Yang Tidak Patut

    Tim investigasi blanja.com mencoba menuntaskan pelaporan kasus perilaku berdagang yang tidak patut. blanja.com akan mempertimbangkan situasi pada sebuah dugaan pelanggaran dan catatan transaksi pengguna sebelum mengambil tindakan. Tindakan disipliner dapat diberikan mulai dari peringatan formal hingga penangguhan akun pengguna dalam jangka waktu tak terbatas. Meskipun demikian, untuk memberikan keadilan bagi seluruh pengguna, jika sebuah keluhan tidak dapat dibuktikan dengan yakin, blanja.com tidak akan mengambil tindakan.

    • Bagaimana melaporkan pelanggaran perdagangan yang spesifik.

    • Apa yang blanja.com investigasi

    • Apa yang tidak diinvestigasi blanja.com

    Bagaimana melaporkan Pelanggaran Perdagangan yang spesifik

    • Pastikan keluhan Anda berhubungan dengan subjek yang blanja.com investigasi dengan cara mengulas pelanggaran yang dijelaskan dalam laman ini.

    • Saat Anda menghubungi blanja.com, tolong mengikutsertakan informasi yang harus Kami investigasi, ditambah semua surat elektronik dengan penjelasan penuh dalam judul surat elektronik tersebut.

    • Hanya satu kali melaporkan sebuah kasus. Mengirim surat elektronik berkali-kali akan memperlambat investigasi.

    Setelah Anda memberi tahu tim Investigasi, blanja.com akan menghubungi Anda guna menyampaikan bahwa penyelidikannya telah selesai. Meskipun demikian, tolong ingat bahwa Kami menghormati hak privasi semua pengguna Kami, blanja.com tidak bisa membicarakan hasilnya secara detail.

    Untuk melaporkan katalog, silakan hubungi Customer Service Kami.

    Apa yang blanja.com investigasi

    Pelanggaran kebijakan blanja.com dapat berakibat pada beberapa tindakan, yaitu:

    • Pembatalan pemasangan katalog

    • Pembatas hak-hak akun

    • Penangguhan akun

    • Pemberlakuan biaya penalti

    Pelanggaran Penjualan

    • Menawarkan untuk membeli atau menjual di luar blanja.com

    Catatan: Jika Anda menawarkan sebuah barang di blanja.com dan tidak menerima pembayaran dari Pembelinya, Anda dapat menjual barang tersebut kepada Pembeli lain

    Informasi Kontak Dan Pelanggaran Identitas

    • Penggambaran identitas yang keliru

    • Kontak informasi yang salah atau hilang

    • Alamat surat elektronik yang mati/tidak valid

    • Pengguna di bawah umur

    Catatan: Walaupun memiliki akun Penjual lebih dari satu diizinkan, akun-akun tersebut dilarang berinteraksi satu sama lain.

    Pelanggaran Lain-Lain

    • Mengganggu situs web dan/atau operasi blanja.com

    • Mengirimkan spam

    • Ancaman lewat surat elektronik

    • Mengumumkan informasi kontak

    • Menggunakan kata-kata tak senonoh atau bahasa yang vulgar

    Apa Yang Tidak Diinvestigasi blanja.com

    blanja.com memiliki hak berdasarkan kebijaksanaannya untuk tidak menginvestigasi insiden apa pun blanja.com anggap tidak patut diinvestigasi.

    LOADING