x
Top
My Views
  • 126
    register_1

    Bantuan > Berjualan di blanja > Pengelolaan Transaksi > Pengelolaan pesanan

    Bagaimana Cara Mengelola Sebuah Pesanan?

    Blanja.com memiliki kebijakan dimana Penjual memiliki waktu hanya 4 hari kerja ( diluar weekend dan hari libur ) untuk melakukan proses pengiriman barang. Waktu 4 hari ini terhitung sejak Pembeli melakukan pembayaran pesanan.

    Jika dalam jangka waktu tersebut Penjual tidak melakukan pengiriman barang maka pada hari ke 4 setelah pembeli melakukan pembayaran pesanan, sistem blanja akan otomatis membatalkan pesanan tersebut. Untuk itu diharapkan penjual selalu mengetahui jika ada pembelian dan sigap melakukan pengiriman.

    1. Hitungan mundur batas waktu pengiriman akan muncul di list pesanan.

    2. Pada hover '?' akan menampilkan pesan "pesanan akan dibatalkan otomatis jika anda tidak memasukkan nomor resi yang valid dalam periode tersebut".

    Jika penjual memerlukan tambahan waktu untuk memproses barang, anda bisa mengajukan perpanjang waktu proses barang atas persetujuan dari pembeli. Untuk tata caranya silahkan melihat keterangannya di pengiriman dan logistik.

    LOADING